Precios

Todos los precios en www.motleydenim.es están en EUR e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de cambiar cualquier precio en cualquier momento, sin previo aviso.

Los precios de los productos pueden variar ocasionalmente, por ejemplo durante las rebajas y períodos de promociones. El cliente no tendrá derecho a exigir el mismo precio de un producto que haya comprado previamente, en el caso de que el precio hubiese cambiado; por ejemplo, cuando un producto que estaba en rebaja ya no lo está. El nuevo precio se aplicará a la próxima compra.

El valor mínimo del pedido es de 30 EUR.

Método y tiempo de envío

*Envío gratuito aplica si nuestra oferta de envío gratuito actual está disponible para el método de envío seleccionado. En este momento ofrecemos envío gratuito comprando nuestros calcetines: Motley Denim Calcetines

**El monto mínimo de orden representa el mínimo total de todos los artículos en el carrito de compras, excluyendo el envío, para así tener la posibilidad de escoger este método de envío.

***Tiempo de envío hace referencia al tiempo que normalmente le toma a la compañía de transporte enviar el pedido, una vez despachado desde nuestro almacén. Generalmente, los pedidos realizados antes de las 09 hs son empacados el mismo día, aunque no necesariamente es así.

****COD es inglés para Cash On Delivery. Esto significa que pagas cuando recibes tu pedido.

Pago

Aceptamos las siguientes formas de pago: VISA, Master Card y Maestro.

Productos agotados

En el improbable caso de que un producto se encuentre agotado, lo quitaremos del pedido, reembolsaremos el dinero y le enviaremos los productos restantes.

Productos incorrectamente enviados o etiquetados

Si le hemos enviado un producto incorrecto o con una etiqueta incorrecta, le rogamos que contacte a nuestro servicio de atención al cliente, para cambiarlo por el correcto. En caso de desear un reembolso en vez del cambio, se aplicará nuestra política de cambios. En caso de devolver un producto incorrecto sin contactar previamente vía correo electrónico con Motley Denim, la devolución será gestionada según nuestra política de cambios.

Cantidad máxima de piezas por cliente

Para aquellos productos que tienen una cantidad máxima de unidades por cliente, dos o más pedidos realizados bajo los mismos datos de cliente (mismo nombre, dirección, teléfono o e-mail) contarán como un mismo cliente, y nos reservamos el derecho de cancelar todos los pedidos realizados por dicho cliente que contengan el producto con dicha cantidad máxima.

Llévate X y paga solo Y (Por ejemplo: Llévate 3 y paga 2, o Llévate 2 y paga 1)

En la promoción Llévate X y paga solo Y, el producto más barato te sale gratis. Puedes combinar libremente cualquier producto marcado con “Llévate X y paga solo Y”. Todos los productos que quieras comprar y recibir gratis dentro de esta promoción deben añadirse al carrito en el momento de la compra. Motley Denim no añade productos automáticamente a tu pedido ni enviará después ningún producto que no estuviera en el carrito en el momento de la compra.

Ejemplo: Si la promoción es “Llévate 3 y paga 2”, deberás añadir 3 productos al carrito, pero solo pagarás por 2 de ellos.

Edad

Debe tener 18 años o más para realizar un pedido en Motley Denim.

Cancelación

Los pedidos que hayan sido finalizados a través de nuestro check-out no se pueden cancelar antes de ser despachados. Todos los pedidos finalizados a través del check-out son enviados sin demora, directamente a nuestro almacén, y serán enviados de acuerdo con nuestros términos y condiciones de envío. Si quiere cancelar un pedido, puede revisar nuestra política de devoluciones.

Dirección incorrecta

Motley Denim no verifica que su dirección sea correcta. Los pedidos serán enviados a la dirección especificada por el cliente durante el check-out. Los pedidos devueltos por dirección incorrecta serán considerados como no reclamados.

Entregas en las Islas Canarias

No podemos realizar entregas en las Islas Canarias, ya que se trata de un territorio fuera de la Unión Europea. Los pedidos realizados con dirección en las Islas Canarias serán eliminados y reembolsados, sin enviar ningún mensaje al comprador.

Retrasos en las entregas

Todos los transportistas con los que trabajamos se reservan el derecho de buscar paquetes retrasados o perdidos durante 60 días a partir de la fecha del reclamo. Normalmente es mucho más rápido encontrar un paquete perdido o llegar a la conclusión de que un paquete se ha perdido y no podrá llegar a su destino. Durante el periodo en que el transportista esté buscando el paquete retrasado o perdido, no podremos enviar ningún pedido nuevo, ni reembolsar el importe del paquete retrasado o perdido. El cliente puede realizar un nuevo pedido, el cual enviaremos desde nuestro almacén, y abstenerse de recoger el paquete con retraso cuando llegue. Dicho paquete nos será devuelto de acuerdo con nuestras condiciones de devolución.

Productos fuera de nuestro almacén

Algunos productos de nuestro catálogo no están almacenados por nosotros. Esto quiere decir que puedes ordenar un producto que está de camino a nuestro almacén o que está disponible en el almacén de nuestro proveedor. Esto se indica en la página del producto. Para órdenes que contengan productos fuera de nuestro almacén, aplica el tiempo extendido de entrega a todos los productos de la orden. Los productos fuera de nuestro almacén pueden no estar disponibles en los almacenes de nuestros proveedores. Si eso sucediera, se lo anunciaremos al cliente máximo luego de 10 días. Ofrecemos los mismos términos y condiciones para la devolución de nuestros productos fuera de almacén y de los que sí tenemos en nuestro almacén. A continuación se muestra el tiempo de entrega ampliado estimado por proveedor, pero ten en cuenta que puede ser mayor o menor. 

Companies

Motley Denim Europe OÜ, Estonia, Reg: 12356245